I centri di smistamento Hub sono punti nevralgici dell’intero processo logistico. Il loro lavoro è essenziale affinché tutte le spedizioni possano giungere al destinatario nei tempi previsti grazie all’impiego di sofisticati sistemi automatizzati che rendono il processo rapido e privo di errori.
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Quando si parla di spedizioni uno dei termini che maggiormente ricorre è quello di centro di smistamento Hub. Quest’ultima è infatti una struttura particolarmente rilevante del processo logistico. Quando un pacco viene consegnato al corriere, prima della consegna al destinatario, deve passare attraverso altri step. Non è possibile dunque organizzare spedizioni che prevedano l’affidamento al corriere e immediatamente dopo la consegna al destinatario. Pertanto sono necessarie strutture che si occupino della gestione dei pacchi durante le tappe intermedie. Queste sono centri logistici, ossia i centri smistamento Hub che si occupano dell’invio verso le sedi locali. È possibile quindi definire il centro smistamento Hub come una struttura dove i colli in transito vengono gestiti, smistati e indirizzati verso i veicoli che si occupano del trasporto presso la sede logistica a cui fa riferimento una data area.
Capita a tutti che, monitorando il tracciamento di una spedizione, si legga che il collo è localizzato presso un centro di smistamento Hub. Questo significa che il pacco è giunto al centro logistico e dovrà essere smistato.
Per rendere ancor più comprensibile la funzione di un Hub centro smistamento può essere utile anche una breve descrizione delle strutture. Generalmente, questi sono depositi composti da più capannoni, localizzati in zone che rendono più comodi gli spostamenti dei mezzi. Il loro ruolo è quello di ricevere i colli, processarli e smistarli in modo automatico affinché possano proseguire verso il destinatario.
Anche se all’apparenza tale step può sembrare superfluo, il passaggio presso i centri di smistamento rende le spedizioni più rapide e prive di inconvenienti. Infatti, sul territorio vi sono Hub destinati alle spedizioni nazionali e a quelle internazionali, ossia pensati per accogliere e processare i pacchi che hanno come destinazione finale un altro Paese.
Centro di smistamento Hub internazionale
Come accennato, oltre ai centri di smistamento Hub nazionali vi sono anche centri che si occupano delle spedizioni internazionali. Il loro lavoro si differenzia dagli altri poiché qui, oltre alla ricezione e allo smistamento devono avvenire anche le pratiche di sdoganamento. I colli diretti oltre i confini nazionali subiscono quindi un trattamento leggermente differente rispetto a quelli diretti sul territorio italiano.
Affinché il processo logistico possa avvenire agilmente, gli Hub internazionali sono generalmente situati nei pressi (ma anche all’interno) di aeroporti internazionali. Qui i pacchi ritirati vengono processati, smistati, suddivisi in base alle zone di destinazione e poi inviati presso le sedi logistiche situate all’estero.
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Tracking spedizioni nazionali e Hub internazionale tracking
Monitorando la spedizione attraverso il tracking online spesso si possono visualizzare differenti aggiornamenti. Tale servizio è attivo sia per le spedizioni nazionali che per quelle internazionali. Ecco quindi un breve elenco delle diciture più comuni:
• spedizione partita dalla sede mittente: il pacco è stato affidato al corriere presso un centro di smistamento localizzato in prossimità del mittente;
• centro smistamento hub in transito: il collo si trova sui mezzi del corriere che si occupa della spedizione e sta raggiungendo l’Hub centro smistamento per essere poi consegnato oppure inviato al centro logistico dell’area di destinazione;
• spedizione arrivata in sede: il pacco si trova presso un centro di smistamento situato nelle vicinanze del destinatario;
• consegna prevista entro il termine della giornata: il corriere provvederà alla consegna del collo entro un orario prestabilito nell’arco della giornata. Generalmente questo può avvenire tra le 9:00 e le 18:00;
• consegnato: il pacco è stato consegnato al destinatario presso l’indirizzo indicato dal mittente.
Può tuttavia capitare che la consegna subisca ritardi a causa di disguidi, assenza del destinatario, danneggiamenti, ecc. Pertanto, il tracking online potrebbe riportare diciture come:
• tentativo di consegna: il corriere non ha potuto consegnare il pacco al destinatario poiché questo non era presente presso l’indirizzo indicato dal mittente. In linea generale i corrieri effettuano al massimo tre tentativi dopodiché se la consegna non dovesse andare a buon fine a causa dell’assenza del destinatario, il pacco viene rispedito al mittente;
• consegna riprogrammata: a causa di scioperi, malfunzionamenti, ritardi, ecc… il corriere può modificare la data di consegna programmandola per un giorno diverso rispetto a quello precedentemente indicato;
• pacco danneggiato: se durante il trasporto il collo ha subito dei danneggiamenti, il corriere potrebbe dover fare delle verifiche per stabilire se sia possibile effettuare la consegna oppure no;
• preparazione per il rientro: dopo il terzo tentativo di consegna fallito, il corriere è tenuto a rispedire il pacco al mittente.
Servizi di spedizione e tracking
Spedire un pacco può sembrare un processo complicato. Spesso infatti ci si domanda quale sia il corriere migliore e quale quello che garantisca tariffe e tempi di consegna migliori. Affondandosi ad aziende specializzate come www.iospedisco.it è possibile sveltire la ricerca trovando in pochi istanti il corriere più adatto alle proprie esigenze. Questo è infatti un motore di ricerca per le spedizioni che consente di individuare il corriere più adatto alle proprie necessità in modo semplice e totalmente gratuito. Basterà inserire le informazioni necessarie (nazione di partenza e destinazione, indirizzo di partenza e destinazione e misure del collo) affinché il sistema possa comparare e offrire un elenco completo dei corrieri e delle relative tariffe. Individuato quello più adatto alle proprie esigenze è sufficiente pagare la somma indicata e preparare il pacco. Il corriere si occuperà del ritiro presso l’indirizzo del mittente e dell’intero processo logistico fino alla consegna, sia essa nazionale o internazionale.
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