Le domande più frequenti degli utenti

Le domande più frequenti degli utenti

Sia che tu stia utilizzando iospedisco.it per la prima volta, sia che tu abbia già effettuato qualche spedizione con noi, sono tante le domande che possono sorgere durante la procedura di spedizione.

In quest’articolo abbiamo raggruppato le più frequenti, dando delle risposte brevi ma complete ad ogni quesito.

1. Il preventivo è gratuito?

Certo, su iospedisco.it il preventivo è sempre gratuito. Per conoscere il costo della tua spedizione basta infatti compilare il form in Home Page inserendo tutte le informazioni relative a mittente, destinatario, peso e dimensioni del pacco.

2. È possibile spedire all’estero?

 

Assolutamente sì. Con iospedisco.it puoi spedire in modo semplice, veloce ed economico sia in Italia che all’estero. Per maggiori informazioni visita la sezione del nostro sito dedicata alle Spedizioni Internazionali.

3. Come s’imballa la merce?

Imballare adeguatamente il tuo pacco permetterà di proteggerlo durante il trasporto da eventuali danneggiamenti, manomissioni, agenti atmosferici. Maggiore sarà la fragilità della merce, maggiore sarà l’attenzione da prestare. La nostra guida ti spiega nel dettaglio come fare.

4. Posso scegliere la data del ritiro?

Sì, iospedisco.it mette a tua disposizione una serie di servizi che ti consente di personalizzare la tua spedizione e soddisfare ogni tua esigenza. Potrai scegliere la data del ritiro durante la compilazione dell’ordine. Per correttezza ti facciamo presente che in alcuni casi il corriere potrebbe decidere di posticipare la data in base alle sue esigenze.

5. Come si usa la LDV?

La lettera di vettura (LDV) è il documento da applicare sul pacco da spedire in cui sono presenti tutti i dati di spedizione necessari al corriere per garantire il corretto esito della spedizione. Nel nostro articolo ti spieghiamo il corretto utilizzo.

6. Posso usufruire del fermo deposito?

Il fermo deposito è un servizio accessorio compreso in tariffa che permette al destinatario di ritirare la merce direttamente presso la sede del corriere scelto in fase d’inoltro. Inviando una mail al nostro team all’indirizzo customer@iospedisco.it avrai la possibilità di richiederlo senza nessun costo aggiuntivo.

7. I prezzi sono tutto incluso?

​Sì, il prezzo della spedizione che visualizzi alla conclusione del tuo ordine è già comprensivo di tutto: iva, ritiro e consegna dove desideri, supplemento carburante e tutti gli altri servizi accessori.