Come utilizzare la lettera di vettura

Come utilizzare la lettera di vettura

 

La lettera di vettura (detta anche etichetta) è il documento che viene utilizzato dal corriere per effettuare la consegna della spedizione e contiene tutte le informazioni necessarie per recapitare correttamente il pacco: nome destinatario, luogo di destinazione, peso, numero di colli da trasportare. Utilizzarla in modo corretto è fondamentale per la riuscita della spedizione.
Nel nostro articolo ti spiegheremo come applicarla per evitare ritardi e smarrimenti.

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Segui le nostre indicazioni per una corretta applicazione

Dopo aver effettuato il tuo ordine su www.iospedisco.it, riceverai in automatico una nostra mail con in allegato la LDV (lettera di vettura), che in alcuni casi è divisa in tre parti di uguale contenuto, ma diversa destinazione. Una parte rimarrà a te, una parte va consegnata al corriere al momento del ritiro, e un’ultima parte va allegata al collo da spedire. In altri casi ti arriverà un unico foglio che dovrai stampare tre volte.

Può succedere che il sistema del corriere impieghi più tempo a generare la LDV, e quindi non venga allegata alla mail automatica di conferma ordine. In tal caso dovrai attendere una seconda mail che di certo arriverà prima del ritiro del corriere.

Ricorda che puoi sempre trovare la LDV delle tue spedizioni anche nell’area privata del nostro portale.

Se utilizzi una scatola nuova, inserisci la LDV in un’apposita tasca adesiva trasparente, e incollala sul pacco. Se non possiedi la tasca trasparente, utilizza del nastro adesivo trasparente resistente, e ricoprila interamente per preservare le informazioni in essa contenute da agenti atmosferici o interferenze esterne che potrebbero comprometterne la leggibilità. Se non possiedi neanche il nastro adesivo trasparente, utilizzane uno colorato ma fai ben attenzione a non coprire nessuna delle informazioni importanti.

Se ricicli una scatola già utilizzata, prima di applicare la nuova LDV ricorda di rimuovere attentamente tutte le etichette presenti per evitare che la presenza di più informazioni diverse possa fuorviare il corriere.

In caso di spedizione multipla, dovrai applicare la LDV su ogni singolo collo.

Se al momento del ritiro noti che l’autista sta incollando sopra il tuo pacco un ulteriore adesivo, richiedine una copia da conservare insieme alla tua lettera di vettura.

Cosa fare se non hai una stampante

Non hai una stampante o un punto d’appoggio dove stampare la tua LDV?
Abbiamo studiato una soluzione per venire incontro a chi come te deve sempre far fronte ad emergenze dell’ultimo momento.

Contatta il nostro customer service allo 02 8717 8335 o tramite il nostro form di contatto e richiedi espressamente una spedizione che non preveda la stampa della LDV. A pagamento effettuato provvederemo noi stessi all’invio del corriere presso l’indirizzo indicato.

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